Da. Accesul la Fundamentele Metodei și la procesele de lucru se realizează în baza unui abonament activ. Nivelul abonamentului stabilește pilonul sau pilonii la care ai acces și ce produse sau servicii suplimentare ai posibilitatea să achiziționezi separat.

Abonamentul include accesul la Fundamentele Metodei DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®, la procesele corespunzătoare pilonului sau pilonilor aleși, precum și la Comunitatea DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®, unde ai acces la ateliere online, podcasturi, provocarea săptămânii, planuri alimentare și liste de cumpărături, interacțiuni cu ceilalți membri și alte resurse disponibile în cadrul platformei.

Pe durata abonamentului, ai acces și la actualizările, procesele și resursele noi adăugate pentru nivelul tău de acces.

Produsele și serviciile prezentate în Shop sau în alte secțiuni ca fiind disponibile pentru achiziție separată nu sunt incluse în prețul abonamentului.

Toate abonamentele includ accesul la Fundamentele Metodei DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® și la Comunitate. Diferența este dată de numărul de piloni în care ai acces la procese și, implicit, de numărul de procese pe care le poți lucra în paralel.

1 PILON – 199 lei: ai acces la procesele din pilonul ales și poți avea în lucru un proces, parcurgând o etapă și misiunea aferentă pe zi.

2 PILONI – 249 lei: ai acces la procesele din cei doi piloni aleși și poți lucra două procese în paralel, câte unul din fiecare pilon, parcurgând în fiecare proces o etapă și misiunea aferentă pe zi.

3 PILONI – 299 lei: ai acces la procesele din toți cei trei piloni și poți lucra trei procese în paralel, câte unul din fiecare pilon, parcurgând în fiecare proces o etapă și misiunea aferentă pe zi.

Lucrul în paralel îți permite să aprofundezi ceea ce descoperi fără să fii condiționat să finalizezi mai întâi procesul început într-un alt pilon.

De exemplu, dacă în timp ce lucrezi un proces din TU ȘI SĂNĂTATEA observi un aspect care se conectează cu TU ȘI SISTEMUL FAMILIAL/SOCIAL, iar abonamentul tău include ambii piloni, poți începe un proces relevant și în cel de-al doilea pilon și le poți continua în paralel.

Astfel, procesele din piloni diferiți se pot susține și completa reciproc, oferindu-ți posibilitatea de a explora aceeași situație din perspective diferite și de a construi mai multă claritate asupra conexiunilor pe care le observi.

Abonamentele cu 2 și 3 piloni oferă și un avantaj de preț față de achiziția accesului la un singur pilon: 199 lei pentru 1 pilon, 249 lei pentru 2 piloni și 299 lei pentru acces la toți cei 3 piloni.

Pe durata abonamentului ai acces și la actualizările și procesele noi publicate în pilonul sau pilonii incluși în abonamentul tău.

Perioada selectată stabilește durata abonamentului și modalitatea de facturare, afișate înainte de finalizarea achiziției. Condițiile privind plata, durata, reînnoirea, încetarea și, după caz, anularea abonamentului sunt prezentate în Termenii și Condițiile Platformei, pe care îi poți consulta oricând din pagina dedicată, disponibilă inclusiv în footer.

Dacă ai nevoie de clarificări sau suport privind abonamentul, completează formularul de ASISTENȚĂ disponibil în platformă, iar echipa DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® îți va răspunde în cel mai scurt timp.

Da. Fundamentele Metodei DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® reprezintă primul pas în platformă și trebuie parcurse înainte de a începe procesele din pilonul sau pilonii incluși în abonamentul tău.

Prin Fundamente înțelegi metodologia, cele 17 axe care stau la baza platformei și modul în care sunt construite și parcurse procesele. După finalizarea Fundamentelelor și îndeplinirea condițiilor de parcurgere, poți continua cu procesele disponibile pentru abonamentul tău.

Dacă nu știi de unde să începi sau ai întrebări despre modul de utilizare a platformei, în Comunitate găsești grupa de discuții DE UNDE ÎNCEP. Poți publica acolo întrebarea ta, iar un reprezentant al echipei DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® verifică periodic postările și răspunde întrebărilor membrilor.

Organizăm, de asemenea, ateliere gratuite dedicate utilizării platformei, în care explicăm modul de navigare, alegerea și parcurgerea proceselor și folosirea funcționalităților disponibile. Înregistrările atelierelor sunt disponibile în biblioteca Comunității, după publicarea lor de către echipa noastră.

Dacă ai nevoie de ajutor pentru a identifica resursa potrivită, poți completa formularul de ASISTENȚĂ, disponibil în meniu și în footer. În funcție de solicitarea ta, echipa îți poate indica și transmite linkul către atelierul sau resursa din platformă care răspunde situației descrise.

Prin formularul de ASISTENȚĂ nu oferim ghidare individuală în parcurgerea proceselor și nici recomandări personalizate privind lucrul tău. Pentru întrebările despre utilizarea platformei și organizarea parcursului sunt disponibile resursele, atelierele și spațiile dedicate din Comunitate.

Pentru ședințe individuale, verifică opțiunile disponibile în SHOP.

Pilonul sau pilonii selectați rămân cei aferenți abonamentului respectiv pe perioada contractuală aleasă.

Pentru acces la un pilon suplimentar se poate realiza upgrade la un nivel superior de abonament, conform opțiunilor disponibile. Consultă POLITICA ABONAMENTELOR pentru detalii sau trimite o solicitare prin formularul de ASISTENȚĂ, dacă dorești upgrade.

Da. În funcție de abonamentul deținut, poți face upgrade la un nivel superior pentru a obține acces la piloni și opțiuni suplimentare disponibile acelui nivel.

Un proces poate dura între 3 și 10 zile, în funcție de numărul de etape și misiuni pe care le conține.

Ritmul de parcurgere face parte din metodologia DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® și îți oferă timp între etape pentru observare, reflecție, integrare și aplicarea în viața de zi cu zi a ceea ce descoperi.

Într-o zi poate fi parcursă o etapă și misiunea aferentă. Următoarea etapă se deblochează în ziua următoare, la ora 06:00, ora României.

După confirmarea începerii unui proces, acesta trebuie finalizat înainte de a putea începe un alt proces din același pilon. Înainte de confirmare, poți reveni la lista proceselor pentru a alege altul.

După finalizarea completă a procesului curent, posibilitatea de a începe următorul proces din același pilon se deblochează în ziua următoare, la ora 06:00, ora României.

Accesul la Comunitatea DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® este inclus pentru membrii care au un abonament activ, indiferent dacă acesta include 1, 2 sau 3 piloni.

În Comunitate găsești grupe de discuții și spații de interacțiune între membri, Podcastul Săptămânii, Provocarea Săptămânii, planuri alimentare și liste de cumpărături, ateliere online, biblioteca resurselor publicate și alte activități sau materiale puse la dispoziție de echipa DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®.

Comunitatea este un spațiu de explorare, practică și interacțiune împreună cu ceilalți membri și nu reprezintă un serviciu de suport sau mentorare individuală continuă.

Da. Atelierele online desfășurate în cadrul Comunității sunt incluse pentru membrii cu abonament activ și se desfășoară în formatul, programul și condițiile comunicate pentru fiecare atelier.

Fiind întâlniri de grup și având un timp limitat, participarea nu garantează explorarea individuală și în detaliu a situației fiecărui participant.

Înregistrările atelierelor pentru care este disponibilă înregistrarea pot fi accesate în biblioteca Comunității, după publicarea lor de către echipă.

Prin activitățile eligibile pe care le desfășori în platformă acumulezi puncte, fiecare activitate având un număr de puncte stabilit conform regulilor Comunității.

Punctele se cumulează în contul tău și pot fi transformate de tine în vouchere, atunci când atingi pragurile necesare.

Poți verifica mecanismul, pragurile și voucherele disponibile în secțiunea CÂT ÎȚI OFERI, iar regulile privind acordarea și acumularea punctelor sunt disponibile în Regulamentul Comunității.

Interacțiunea cu fondatorii și mentorii DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® este posibilă în cadrul Comunității, însă nu reprezintă un serviciu de ghidare individuală inclus în abonament.

În forumul Comunității poți publica experiențele, întrebările și descoperirile tale și poți interacționa cu ceilalți membri. Fondatorii și mentorii pot participa la aceste conversații și pot răspunde anumitor postări, în funcție de disponibilitatea lor și de alegerea lor deliberată asupra situațiilor în care consideră potrivit să intervină. Publicarea unei postări nu presupune și nu garantează primirea unui răspuns din partea unui fondator sau mentor.

Comunitatea este un spațiu de explorare și interacțiune împreună cu ceilalți membri, nu un serviciu de suport sau mentorare individuală continuă.

Poți interacționa cu fondatorii, mentorii și invitații DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® și în cadrul atelierelor online incluse în Comunitate, în formatul și în limitele de timp și participare stabilite pentru fiecare atelier. Deoarece acestea sunt întâlniri de grup, nu poate fi garantată explorarea individuală și în detaliu a situației fiecărui participant.

Dacă ai nevoie ca situația ta să fie explorată individual, în profunzime și cu atenție dedicată, poți opta pentru o sesiune 1:1 contra cost, atunci când există disponibilitate. Opțiunile 1:1 vor putea fi achiziționate din SHOP.

De asemenea, poți transmite o solicitare prin formularul de ASISTENȚĂ, disponibil în meniu și în footer, iar echipa îți va comunica opțiunile 1:1 disponibile la acel moment. Transmiterea unei solicitări nu garantează disponibilitatea unui anumit mentor, fondator sau interval de programare.

Nu. Abonamentul include beneficiile și resursele din Comunitatea DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®, descrise în întrebările frecvente din această secțiune.

Produsele și serviciile listate în SHOP nu sunt incluse în abonament și se achiziționează separat, la prețurile și în condițiile afișate pentru fiecare.

Ca membru cu abonament activ, poți folosi la achizițiile eligibile voucherele de reducere obținute în funcție de punctele acumulate prin activitatea ta în Comunitate. Verifică periodic secțiunea CÂT ÎȚI OFERI din Comunitate pentru a vedea punctele acumulate și voucherele la care ai acces.

Produsele și serviciile din ecosistem sunt disponibile pentru achiziție exclusiv membrilor care au un abonament activ, indiferent de tipul abonamentului deținut. Pagina fiecărui produs sau serviciu va indica prețul și condițiile aplicabile.

Mergi în pagina produsului sau serviciului pentru toate detaliile.

Reducerile nu sunt acordate automat. Tu ți le oferi prin activitatea ta în platformă.

Fiecare activitate eligibilă desfășurată în platformă îți aduce un anumit număr de puncte, pe care le poți acumula conform Regulamentului disponibil în Comunitate.

În secțiunea CÂT ÎȚI OFERI poți vedea permanent câte puncte ai acumulat, ce vouchere sunt disponibile și de câte puncte ai nevoie pentru fiecare. Atunci când ai suficiente puncte, tu alegi să le transformi în voucher direct din contul tău, iar voucherul obținut îl poți aplica în coșul de cumpărături, pentru achizițiile eligibile.

DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® nu oferă alte reduceri permanente pentru membri. Valoarea reducerilor pe care ți le poți oferi depinde de punctele pe care alegi să le acumulezi prin activitatea ta în platformă.

Regulile de acordare și acumulare a punctelor, precum și condițiile de utilizare a voucherelor pot fi consultate în REGULAMENT COMUNITATE.

Toate abonamentele DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® – lunar, 6 luni și 12 luni – se reînnoiesc automat la finalul perioadei contractuale alese. Dacă nu dorești continuarea abonamentului, poți dezactiva reînnoirea automată direct din contul tău, folosind opțiunea dedicată gestionării abonamentului.

Dezactivarea reînnoirii automate nu întrerupe perioada deja achitată. Vei avea acces la beneficiile abonamentului până la finalul perioadei plătite, iar după această dată abonamentul nu va mai fi reînnoit și nu va mai fi inițiată o nouă plată.

Dacă întâmpini dificultăți în gestionarea abonamentului sau în dezactivarea reînnoirii automate, poți solicita suport prin formularul de ASISTENȚĂ, disponibil atât în meniul platformei, cât și în footer.

Da, poți transmite o solicitare de retragere din contract. În acest scop, ai la dispoziție formularul dedicat RETRAGERE DIN CONTRACT, pe care îl găsești în footer-ul platformei.

După transmiterea formularului, solicitarea ta va fi analizată în raport cu legislația aplicabilă, natura produsului sau serviciului achiziționat, momentul începerii furnizării și condițiile acceptate la achiziție. În urma analizei, îți vom comunica dacă solicitarea poate fi aprobată și, după caz, condițiile rambursării sau motivele pentru care dreptul de retragere ori rambursarea nu sunt aplicabile situației tale.

Pentru informațiile complete privind termenele, condițiile, excepțiile și efectele retragerii, consultă Termenii și Condițiile Platformei și documentația privind Retragerea din Contract, disponibile permanent în platformă și în footer.

Dacă întâmpini o eroare sau o problemă tehnică în utilizarea platformei, completează formularul de ASISTENȚĂ, disponibil atât în meniul platformei, cât și în footer.

Descrie cât mai clar problema întâmpinată și transmite informațiile solicitate prin formular, astfel încât situația să poată fi verificată de echipa DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® și să primești suport pentru soluționarea acesteia în cel mai scurt timp.

Conținutul digital și serviciile digitale furnizate prin Platforma DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile legislației aplicabile.

Actualizările necesare pentru menținerea funcționării, securității și conformității serviciului digital sunt furnizate fără costuri suplimentare pe perioada în care serviciul este furnizat și Platforma este menținută activă.

În cazul unei neconformități, beneficiezi de remediile prevăzute de lege, inclusiv, după caz, aducerea serviciului în conformitate, reducerea proporțională a prețului sau încetarea contractului.

Detaliile complete sunt disponibile în Termenii și Condițiile Platformei – Secțiunea 39.

Toate informațiile privind operatorul platformei, datele de identificare și contact, condițiile de utilizare și achiziție, abonamentele, protecția datelor, retragerea din contract, cookie-urile, proprietatea intelectuală, regulile Comunității și cadrul de siguranță sunt disponibile permanent în footer-ul platformei.

În secțiunea LEGAL găsești documentația aplicabilă Platformei și Shop-ului, inclusiv Termenii și Condițiile, Politicile de Confidențialitate, Politica Abonamentelor, Regulamentul Comunității, Politica de Proprietate Intelectuală, Politica de Cookies, Politica de Retenție și Ștergere a Datelor, Politica de Retragere și Cadrul General de Siguranță.

Tot în footer, în secțiunea SUPORT, ai acces la Asistență, Exercitarea drepturilor privind datele personale, Retragere din contract, Întrebări frecvente (FAQ), astfel încât să poți consulta documentația sau să transmiți o solicitare atunci când ai nevoie de suport.

Informațiile complete privind datele personale prelucrate, scopurile și temeiurile prelucrării, destinatarii datelor, perioadele de păstrare și drepturile tale sunt prezentate în Politica de Confidențialitate Platformă, disponibilă permanent inclusiv în footer.

Pentru Exercitarea Drepturilor Privind Datele Tale Personale, ai la dispoziție un formular dedicat, disponibil în footer-ul platformei. Prin intermediul acestuia poți transmite solicitarea ta, iar aceasta va fi analizată și soluționată în termenele prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

Pentru detalii despre drepturile pe care le ai și modul în care acestea pot fi exercitate, consultă Politica de Confidențialitate Platformă.

Ai control direct asupra datelor și contului tău. Din secțiunea dedicată a contului poți gestiona și șterge datele pentru care această opțiune este disponibilă și poți solicita sau efectua ștergerea definitivă a contului, fără să fie necesar să contactezi în prealabil echipa DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®.

Dacă ai nevoie de suport sau dorești să îți exerciți drepturile privind accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea sau alte drepturi aplicabile datelor tale personale, poți utiliza formularul dedicat Exercitării Drepturilor Privind Datele Personale, disponibil în footer-ul platformei. Solicitarea va fi analizată și vei primi un răspuns în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

Anumite date pot fi păstrate și după ștergerea lor din cont sau după închiderea contului atunci când există obligații legale de păstrare sau alte temeiuri legale aplicabile. Informațiile complete despre drepturile tale, modul de exercitare și situațiile în care anumite date trebuie păstrate sunt disponibile în Politica de Confidențialitate Platformă.

Da. Platforma utilizează cookie-uri și/sau tehnologii similare pentru funcționarea sa și, după caz, pentru alte scopuri prezentate în documentația dedicată.

Poți gestiona preferințele privind categoriile de cookie-uri pentru care este necesar acordul tău prin mecanismul dedicat disponibil în platformă.

Informațiile complete despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora, durata de utilizare și modul în care îți poți gestiona preferințele sunt disponibile în POLITICA COOKIES, pe care o poți consulta oricând din footer-ul platformei.