Prezentul Regulament stabilește condițiile de acces, participare, comunicare și conduită în cadrul Comunității DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®, disponibilă prin Platforma dincolodeneputinta.ro.
Comunitatea este un spațiu destinat interacțiunii dintre Membrii DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®, împărtășirii experiențelor rezultate din lucrul personal și dialogului în jurul temelor abordate prin Platformă.
Comunitatea nu urmărește uniformizarea opiniilor și nici eliminarea diferențelor dintre Membri. Oamenii pot avea experiențe, perspective, reacții și moduri diferite de a înțelege ceea ce trăiesc.
Libertatea de exprimare în Comunitate presupune însă respectarea identității, demnității, intimității și limitelor celorlalți Membri.
Prezentul Regulament se completează cu Termenii și Condițiile Platformei, Cadrul General de Siguranță, Politica de Confidențialitate, Politica de Retenție și Ștergere a Datelor, Politica de Proprietate Intelectuală și celelalte documente aplicabile Platformei.
1. OPERATORUL COMUNITĂȚII
Comunitatea DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® face parte din Platforma disponibilă prin dincolodeneputinta.ro și este operată contractual de: NOOBZ ADVERTISING SRL
Datele complete de identificare ale societății sunt cele prevăzute în Termenii și Condițiile Platformei.
Pentru solicitările privind Comunitatea poate fi utilizată funcționalitatea ASISTENȚĂ disponibilă în Platformă.
Pentru comunicările juridice: [email protected]
2. CINE POATE ACCESA COMUNITATEA
Accesul la Comunitate este disponibil persoanelor care:
au împlinit vârsta de 18 ani;
dețin un cont activ în Platformă;
dețin un Abonament DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® activ;
au acceptat prezentul Regulament;
respectă condițiile aplicabile Platformei.
Accesul la Comunitate este asociat existenței unui Abonament activ, indiferent de numărul de Piloni incluși în Abonamentul respectiv.
Înainte de desfășurarea activităților rezervate Membrilor în Comunitate, Membrul trebuie să finalizeze Fundamentele Metodei DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®, în condițiile prevăzute de Platformă.
3. EXPIRAREA ABONAMENTULUI
La expirarea Abonamentului, Membrul își poate păstra contul în Platformă în condițiile prevăzute de documentele aplicabile, însă accesul la:
Procese;
Comunitate
este suspendat.
Dacă Membrul reactivează ulterior un Abonament eligibil, accesul poate fi restabilit potrivit funcționalităților Platformei și condițiilor comerciale aplicabile la acel moment.
Simpla expirare a Abonamentului nu determină ștergerea imediată a contului sau a conținutului Membrului.
Retenția și ștergerea datelor sunt guvernate separat de Politica de Retenție și Ștergere a Datelor.
4. IDENTITATEA REALĂ ÎN COMUNITATE
Participarea în Comunitate se realizează sub numele și prenumele reale ale Membrului.
Utilizarea pseudonimelor, identităților fictive sau a identității altei persoane nu este permisă.
Profilul utilizat pentru participarea în Comunitate trebuie să includă și o fotografie reală a Membrului.
Menținerea numelui și prenumelui reale și a unei fotografii reale de profil reprezintă o condiție de participare la Comunitate. Dacă aceste condiții nu mai sunt îndeplinite, accesul la funcțiile de participare în Comunitate poate fi restricționat până la actualizarea profilului.
Această regulă urmărește menținerea unui cadru în care persoanele care interacționează pot cunoaște identitatea persoanei cu care comunică și poziția din care aceasta participă la conversație.
Membrii nu pot utiliza identitatea Comunității pentru a se prezenta ca reprezentanți, colaboratori, specialiști sau persoane autorizate de DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® dacă nu au primit în mod expres această calitate.
5. SCOPUL COMUNITĂȚII
Comunitatea este destinată conversațiilor legate de:
Procesele DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®;
Fundamentele Metodei;
Misiunile și reflecțiile rezultate din lucrul personal;
cei trei Piloni ai Platformei;
experiențele trăite în timpul sau în urma lucrului personal;
schimbările observate în viața Membrilor;
întrebările și perspectivele care apar în procesul individual;
experiențe de viață relevante pentru temele abordate în Comunitate;
dialogul dintre persoane care traversează experiențe similare;
alte teme propuse sau permise de DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®.
Sunt permise și conversații generale între Membri, atât timp cât păstrează o legătură rezonabilă cu scopul și temele Comunității.
Comunitatea nu este destinată conversațiilor complet independente de scopul Platformei.
6. GRUPELE DE DISCUȚIE
Membrii pot publica și comenta în cadrul Grupelor de discuție puse la dispoziție în Comunitate.
La data prezentei versiuni, Comunitatea este structurată în următoarele Grupe de discuție:
HAI SĂ NE CUNOAȘTEM
DE UNDE ÎNCEP?
AM NEVOIE DE O OGLINDĂ
AȘA A FOST ASTĂZI
AM ACȚIONAT DIFERIT
PĂSTREZ · OPRESC · DEZVOLT
ASTA AM ÎNVĂȚAT ȘI DAU MAI DEPARTE
PROPUNERI PENTRU COMUNITATE
În cadrul DE UNDE ÎNCEP?, Membrul poate descrie ceea ce experimentează pentru a primi perspective și propuneri privind Procesele DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® pe care le-ar putea explora pentru mai multă claritate. O asemenea propunere are caracter orientativ și nu reprezintă diagnostic, prescripție sau recomandare medicală, psihologică ori psihiatrică.
În cadrul AM NEVOIE DE O OGLINDĂ, Membrii sunt încurajați să ofere perspective pornind de la propria experiență, nu verdicte, diagnostice, interpretări prezentate ca adevăruri despre celălalt sau indicații privind ceea ce acesta „trebuie” să facă.
În cadrul ASTA AM ÎNVĂȚAT ȘI DAU MAI DEPARTE, experiența personală poate fi împărtășită ca posibilă oglindă pentru ceilalți Membri, fără ca autorul să dobândească prin aceasta calitatea de specialist, mentor, consilier sau reprezentant DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®.
În cadrul PROPUNERI PENTRU COMUNITATE, Membrii pot transmite propuneri privind teme pentru Ateliere, Procese, invitați sau alte activități și materiale care ar putea fi dezvoltate în cadrul Comunității.
Transmiterea unei propuneri nu creează obligația Platformei de a o implementa, publica sau include în programul Comunității.
Structura, denumirea și numărul Grupelor de discuție pot fi dezvoltate sau modificate de Platformă în funcție de evoluția Comunității.
Mădălina Gănescu, Cristian Gănescu și membrii autorizați ai echipei DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® pot publica postări, întrebări, anunțuri și alte materiale destinate Comunității.
7. FORMATUL CONȚINUTULUI
În etapa actuală, Membrii pot publica în Comunitate conținut text.
Posibilitatea de a publica imagini, materiale video, documente, linkuri sau alte tipuri de conținut poate fi introdusă ulterior.
Simplul fapt că infrastructura tehnică Odoo permite o anumită funcționalitate nu înseamnă că aceasta este automat permisă în Comunitatea DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®.
Funcționalitățile disponibile Membrilor sunt cele activate efectiv de Platformă.
8. EXPERIENȚA PERSONALĂ POATE FI ÎMPĂRTĂȘITĂ
Membrii sunt încurajați să vorbească din perspectiva propriei experiențe.
De exemplu, este permisă o intervenție precum:
„În timp ce lucram Procesul DINCOLO DE..., Misiunea 4 m-a ajutat să conștientizez anumite lucruri pe care am început să le aplic în viața mea. Pentru mine a funcționat astfel: [...]. Împărtășesc experiența pentru cei care poate au trecut prin ceva asemănător. Nu consider că aceasta este soluția absolută, ci ceea ce m-a ajutat pe mine.”
Experiența personală nu trebuie prezentată drept adevăr universal, diagnostic, prescripție sau soluție obligatorie pentru alt Membru.
Membrii pot pune întrebări, pot povesti ce au făcut ei într-o situație asemănătoare și pot explora perspective diferite.
9. NU DIAGNOSTICĂM ALȚI MEMBRI
Este interzisă stabilirea sau atribuirea către alți Membri a unor diagnostice medicale, psihologice sau psihiatrice.
Nu sunt permise afirmații prezentate ca certitudini de tipul:
„ai depresie”;
„ești narcisist”;
„ai tulburarea X”;
„asta este traumă”;
„simptomul tău înseamnă sigur X”;
„nu ai nevoie de medic”;
„tratamentul tău este greșit”;
alte afirmații echivalente prin care un Membru pretinde că stabilește diagnosticul, cauza medicală sau conduita terapeutică a altuia.
Această regulă se aplică indiferent de profesia, formarea sau experiența personală a Membrului, cu excepția contextelor profesionale organizate și autorizate expres de Platformă.
10. SFATURILE MEDICALE, PSIHOLOGICE ȘI PSIHIATRICE
Comunitatea nu este spațiu pentru consultații medicale, psihologice sau psihiatrice.
Membrii nu pot prescrie altor Membri:
tratamente;
medicamente;
întreruperea sau modificarea unui tratament;
suplimente ca substitut pentru îngrijirea medicală;
intervenții terapeutice;
conduite medicale sau psihiatrice;
alte soluții prezentate drept tratament pentru o afecțiune.
Un Membru poate vorbi despre propria experiență, cu condiția să fie clar că relatează ceea ce a trăit sau a ales pentru sine și nu prescrie conduita altuia.
11. RECOMANDAREA SPECIALIȘTILOR DIN AFARA COMUNITĂȚII
Recomandarea nominală în Comunitate a unor medici, psihologi, psihoterapeuți, psihiatri, terapeuți, coachi sau a altor specialiști ori furnizori externi nu se face liber.
Membrul care consideră relevantă o asemenea recomandare poate transmite o solicitare prin ASISTENȚĂ.
Publicarea recomandării se realizează numai după aprobarea moderatorilor.
Această regulă permite Platformei să evite transformarea Comunității într-un spațiu de promovare, recrutare sau recomandări profesionale neverificate.
12. AUTOPROMOVAREA ȘI ACTIVITATEA COMERCIALĂ
Comunitatea nu este un spațiu de publicitate liberă.
Nu sunt permise, fără aprobarea DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®:
solicitarea de clienți;
ofertele comerciale;
codurile promoționale;
promovarea repetată a propriilor produse sau servicii;
îndemnurile de cumpărare;
linkurile de afiliere;
recrutarea în propriile comunități;
folosirea conversațiilor pentru prospectarea comercială;
solicitarea ca Membrii să contacteze persoana pentru achiziția unor servicii.
Această regulă nu împiedică Membrul să vorbească despre evoluția sa.
De exemplu, este permis:
„Lucrând Procesul DINCOLO DE..., mi-am dat seama cât de mult îmi blocam inițiativa de frica părerii celorlalți. Am început să aplic lucrurile pe care le-am conștientizat și, după o perioadă lungă în care am amânat, mi-am lansat propriul brand de bijuterii, X. Pentru mine este una dintre schimbările concrete care au apărut din lucrul acesta.”
Nu este permisă transformarea aceleiași postări în:
„Am lansat X. Vă aștept cu comenzi / aveți reducere / intrați pe site / urmăriți-mă / scrieți-mi în privat.”
Diferența este între împărtășirea unei evoluții personale și utilizarea Comunității pentru vânzare sau atragerea clienților.
13. NETWORKING, COLABORĂRI ȘI PROMOVARE APROBATE
DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® poate crea separat contexte în care Membrii își pot prezenta proiectele, activitatea profesională sau afacerile.
Acestea pot include, după caz:
activități sau sesiuni dedicate în Comunitate;
live-uri;
proiecte comune;
colaborări aprobate;
activități sau întâlniri organizate ori aprobate de Platformă;
activități de networking;
alte contexte comunicate expres de Platformă.
Regulile, eligibilitatea și condițiile aplicabile acestor activități sunt stabilite separat.
Faptul că un Membru deține o afacere sau oferă servicii nu reprezintă în sine o încălcare a Regulamentului.
14. COMUNICAREA DINTRE MEMBRI
În configurația actuală a Comunității nu este oferită o funcționalitate destinată mesajelor private între Membri.
Interacțiunea se desfășoară în spațiile Comunității puse la dispoziție în acest scop.
Membrii pot vedea numele, prenumele și fotografia de profil ale persoanelor cu care interacționează, potrivit funcționalităților Platformei.
Membrii nu trebuie să utilizeze informațiile disponibile în Comunitate pentru a contacta în mod nedorit alte persoane în afara Platformei.
15. CONFIDENȚIALITATEA ÎNTRE MEMBRI
Comunitatea poate conține experiențe personale și informații sensibile împărtășite voluntar de Membri.
Este interzisă preluarea și distribuirea în afara Comunității, fără acordul persoanei vizate, a:
postărilor;
comentariilor;
capturilor de ecran;
fotografiilor;
identității Membrilor în legătură cu relatările acestora;
experiențelor personale;
conversațiilor;
informațiilor despre viața privată a altui Membru.
Faptul că o informație este vizibilă celorlalți Membri ai Comunității nu înseamnă că autorul și-a dat acordul pentru publicarea sau distribuirea acesteia în afara Comunității.
16. RESPONSABILITATEA PENTRU PROPRIILE DEZVĂLUIRI
Fiecare Membru decide ce informații despre sine dorește să împărtășească.
Membrii sunt încurajați să nu publice informații personale pe care nu doresc să le facă cunoscute celorlalți Membri ai Comunității.
De asemenea, Membrii trebuie să evite divulgarea inutilă a datelor personale ale altor persoane — inclusiv membri ai familiei, parteneri, copii, colegi sau alte persoane — atunci când identificarea acestora nu este necesară pentru relatarea experienței.
17. TEMELE SENSIBILE
În Comunitate pot fi discutate teme sensibile, inclusiv:
doliu;
pierdere;
despărțire;
relații;
familie;
abuz;
sexualitate;
infertilitate;
pierderi de sarcină;
boală;
simptome;
experiențe dificile;
conflicte familiale sau sociale;
alte experiențe personale relevante pentru lucrul din Platformă.
Existența unei teme sensibile nu reprezintă, prin ea însăși, motiv pentru eliminarea unei postări.
Atunci când experiența implică elemente potențial tulburătoare, descrierea trebuie formulată fără detalii grafice sau explicit inutile și într-o manieră care reduce, pe cât posibil, impactul emoțional asupra celorlalți Membri.
Atunci când nivelul de detaliu nu este necesar pentru scopul conversației sau poate produce un impact disproporționat asupra celorlalți Membri, moderatorii pot solicita autorului să își reformuleze propriul conținut și/sau pot ascunde ori elimina conținutul, în funcție de situație.
18. DEZACORDUL ESTE PERMIS
Membrii nu trebuie să fie de acord între ei.
Sunt permise:
opiniile diferite;
întrebările;
contestarea unei idei;
exprimarea unei limite;
conversațiile dificile;
perspectivele diferite asupra aceleiași experiențe.
Dezacordul trebuie separat însă de atacarea persoanei.
19. CE NU ESTE PERMIS ÎN INTERACȚIUNILE DINTRE MEMBRI
Nu sunt permise:
insultele;
umilirea;
ridiculizarea;
amenințările;
intimidarea;
hărțuirea;
discriminarea;
atacurile personale;
limbajul degradant îndreptat împotriva unei persoane;
expunerea intenționată a unei persoane;
continuarea agresivă a unei interacțiuni după intervenția moderatorilor;
atribuirea de diagnostice sau etichete medicale/psihologice altui Membru.
Nu este permisă folosirea conceptelor psihologice, terapeutice, spirituale, energetice sau a terminologiei DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® ca armă împotriva altui Membru.
De exemplu, nu este acceptabil ca un dezacord să fie închis prin afirmații precum „spui asta pentru că ești traumatizat”, „ești narcisist”, „ești în victimizare și de aceea nu înțelegi” sau alte formule utilizate pentru discreditarea persoanei.
20. NU POLIȚIZĂM PROCESUL INTERIOR AL MEMBRILOR
Comunitatea nu pornește de la premisa că Membrii trebuie să fi depășit anumite roluri, reacții sau mecanisme înainte de a putea participa.
Un Membru poate ajunge într-o conversație dintr-un loc pe care ulterior îl poate identifica, de exemplu, ca:
victimă;
salvator;
agresor;
„oaie neagră”;
persoană care caută validare;
persoană care proiectează;
persoană care repetă un tipar relațional;
alt rol sau mecanism explorat în cadrul Proceselor.
Simpla manifestare a unui asemenea rol nu constituie automat abatere.
Moderarea privește comportamentul manifestat față de ceilalți, nu etichetarea sau judecarea procesului interior al Membrului.
Comunitatea poate deveni inclusiv un context în care persoana observă ceva despre sine și alege ulterior să exploreze acel lucru prin Procesele DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®.
21. CONȚINUTUL ILEGAL SAU PERICULOS
Nu este permisă publicarea de conținut care încalcă legislația aplicabilă sau drepturile altor persoane.
Aceasta include, după caz:
amenințări credibile;
incitare la violență;
conținut discriminatoriu ilegal;
fraudă;
divulgarea neautorizată a datelor personale ale altor persoane;
încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală;
alte categorii de conținut ilegal.
Conținutul poate fi eliminat sau restricționat atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea legii, a prezentului Regulament sau a drepturilor altor persoane.
22. COMUNITATEA NU ESTE SERVICIU DE URGENȚĂ
Comunitatea nu reprezintă serviciu de urgență, serviciu medical, psihologic, psihiatric sau serviciu de intervenție în situații de criză.
Postarea unui mesaj în Comunitate nu garantează că acesta va fi observat sau că o persoană din echipă va răspunde într-un anumit interval.
În situațiile care necesită intervenție profesională imediată, Membrul trebuie să utilizeze serviciile adecvate situației sale și să nu se bazeze pe Comunitate ca mecanism de intervenție.
23. ROLUL MĂDĂLINEI GĂNESCU, AL LUI CRISTIAN GĂNESCU ȘI AL ECHIPEI
Mădălina Gănescu, Cristian Gănescu și membrii echipei pot participa în Comunitate.
Aceștia pot:
răspunde unor postări;
pune întrebări;
iniția conversații;
publica teme de reflecție;
stimula lucrul individual;
oferi explicații privind Platforma și Procesele;
modera Comunitatea.
Participarea lor într-o conversație nu transformă interacțiunea într-o ședință individuală și nu creează obligația furnizării unui serviciu 1-la-1.
Răspunsurile din Comunitate nu constituie diagnostic sau tratament medical, psihologic ori psihiatric.
24. NU EXISTĂ DREPTUL LA UN RĂSPUNS INDIVIDUAL
Achiziționarea unui Abonament și accesul la Comunitate nu garantează:
răspuns individual de la Mădălina Gănescu;
răspuns individual de la Cristian Gănescu;
răspuns din partea echipei la fiecare postare;
un anumit timp de răspuns;
analizarea individuală a fiecărei situații;
consiliere individuală prin Comunitate.
Echipa poate participa atunci când consideră că intervenția este relevantă pentru conversație sau pentru Comunitate.
25. „CÂT ÎȚI OFERI?” – XP, PUNCTE, RANGURI ȘI RECOMPENSE
25.1. Scopul sistemului
Comunitatea include mecanismul de participare „CÂT ÎȚI OFERI?”, prin care anumite acțiuni eligibile realizate în Comunitate și/sau în Platformă generează XP TOTAL și PUNCTE DISPONIBILE, în condițiile afișate în Platformă.
XP TOTAL este utilizat pentru stabilirea rangului Membrului, iar PUNCTELE DISPONIBILE pot fi transformate în recompense, inclusiv vouchere utilizabile în Shop, în condițiile aplicabile.
Sistemul are rolul de a recunoaște și încuraja participarea Membrilor, parcurgerea experiențelor disponibile în Platformă și contribuția la Comunitate.
Participarea la acest sistem nu reprezintă o competiție între Membri.
25.2. Cum se acumulează XP TOTAL și PUNCTELE DISPONIBILE
La data prezentei versiuni, pentru acțiunile eligibile se acordă:
completarea profilului: +20 XP / puncte;
prezentarea în HAI SĂ NE CUNOAȘTEM: +30 XP / puncte;
publicarea unei postări eligibile în Comunitate: +10 XP / puncte, pentru maximum 2 postări punctate pe zi;
comentarea postării unui alt Membru: +5 XP / puncte, pentru maximum 5 comentarii punctate pe zi;
adăugarea unei postări a Membrului la Favorite de către un alt Membru: +5 XP / puncte, pentru maximum 5 acțiuni Favorite punctate pe zi;
finalizarea unei Etape împreună cu Misiunea aferentă: +10 XP / puncte;
finalizarea unui Proces: +30 XP / puncte;
finalizarea Fundamentelor: +100 XP / puncte;
participarea la un Atelier declarat eligibil: +50 XP / puncte.
Acțiunile eligibile realizate în grupele de discuție ale Comunității sunt punctate potrivit acelorași reguli, indiferent de grupa în care sunt realizate, dacă pentru o anumită acțiune nu este prevăzută expres o regulă diferită.
După atingerea limitei zilnice de punctare pentru o anumită acțiune, Membrul poate continua să participe în Comunitate, însă acțiunile suplimentare de același tip nu mai generează XP sau Puncte Disponibile în ziua respectivă.
Platforma poate corecta punctele acordate ca urmare a unei erori tehnice, fraude, manipulări sau utilizări necorespunzătoare a mecanismului.
25.3. XP TOTAL și PUNCTE DISPONIBILE
În cadrul sistemului sunt evidențiate separat:
XP TOTAL – reprezintă punctajul istoric acumulat de Membru prin acțiunile eligibile și este utilizat pentru stabilirea rangului în Comunitate.
PUNCTE DISPONIBILE – reprezintă soldul de puncte care poate fi utilizat pentru generarea recompenselor disponibile.
XP TOTAL nu se consumă atunci când Membrul generează sau utilizează un voucher și nu scade ca urmare a folosirii Punctelor Disponibile.
Atunci când Membrul generează un voucher, numărul corespunzător de PUNCTE DISPONIBILE este scăzut din soldul disponibil.
Generarea sau utilizarea unui voucher nu modifică rangul Membrului.
XP TOTAL și/sau PUNCTELE DISPONIBILE pot fi corectate numai în situații precum eroare tehnică, acordare nejustificată, fraudă, manipularea sistemului sau alte situații în care punctele nu au fost dobândite în mod valid.
25.4. Rangurile
În funcție de XP TOTAL acumulat, Membrul parcurge următoarele ranguri:
CEL CARE CAUTĂ: 0–99 XP;
CEL CARE VEDE: 100–299 XP;
CEL CARE ALEGE: 300–749 XP;
CEL CARE CONSTRUIEȘTE: 750–1.499 XP;
CEL CARE DĂ MAI DEPARTE: 1.500+ XP.
Rangul este calculat exclusiv pe baza XP TOTAL și nu este diminuat atunci când Membrul utilizează PUNCTE DISPONIBILE pentru generarea unui voucher.
Rangurile reflectă exclusiv participarea și activitatea eligibilă în cadrul Platformei și al Comunității.
Rangurile nu reprezintă și nu certifică nivelul de dezvoltare personală, sănătatea psihologică, competența profesională, pregătirea, experiența, autoritatea sau capacitatea unui Membru de a oferi servicii, consiliere, terapie, coaching ori recomandări altor persoane.
Atingerea unui rang superior nu conferă Membrului autoritate asupra altor Membri și nu îl transformă în reprezentant, moderator, mentor, specialist sau colaborator DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®.
25.5. Catalogul de recompense
La data prezentei versiuni, recompensele valorice disponibile sunt:
voucher 25 lei – necesită 500 PUNCTE DISPONIBILE și poate fi utilizat pentru un coș eligibil de minimum 149 lei;
voucher 50 lei – necesită 1.000 PUNCTE DISPONIBILE și poate fi utilizat pentru un coș eligibil de minimum 299 lei;
voucher 100 lei – necesită 2.000 PUNCTE DISPONIBILE și poate fi utilizat pentru un coș eligibil de minimum 449 lei;
voucher 200 lei – necesită 4.000 PUNCTE DISPONIBILE și poate fi utilizat pentru un coș eligibil de minimum 599 lei.
Generarea voucherului determină scăderea din sold a numărului corespunzător de PUNCTE DISPONIBILE, fără diminuarea XP TOTAL și fără modificarea rangului.
Punctele disponibile pot fi utilizate pentru obținerea recompenselor afișate în Catalogul de recompense.
Recompensele pot consta, după caz, în vouchere valorice sau alte beneficii comunicate în Platformă.
Pentru fiecare recompensă vor fi afișate, înainte de confirmarea utilizării punctelor, cel puțin informațiile relevante privind:
numărul de puncte necesare;
valoarea beneficiului sau a voucherului;
produsele și/sau serviciile eligibile;
valoarea minimă a produselor și/sau serviciilor eligibile care trebuie să se afle în coș pentru ca voucherul să poată fi utilizat;
perioada de valabilitate;
eventualele incompatibilități cu alte promoții;
orice alte condiții specifice aplicabile recompensei.
Pentru a putea utiliza un voucher, valoarea totală a produselor și/sau serviciilor eligibile aflate în coș trebuie să fie cel puțin egală cu pragul minim stabilit pentru recompensa respectivă.
Produsele și serviciile neeligibile, costurile de transport și celelalte costuri excluse potrivit condițiilor recompensei nu sunt luate în calcul pentru atingerea pragului minim.
Condițiile concrete și pragurile aplicabile fiecărei recompense sunt cele afișate în Catalogul de recompense înainte de utilizarea punctelor.
Generarea voucherului determină scăderea numărului corespunzător de PUNCTE DISPONIBILE. Utilizarea ulterioară a voucherului nu determină o nouă scădere a PUNCTELOR DISPONIBILE.
25.6. Utilizarea voucherelor
Voucherele obținute prin utilizarea punctelor:
sunt personale și asociate contului Membrului;
pot fi utilizate o singură dată;
nu pot fi transferate unei alte persoane;
nu pot fi preschimbate în bani;
nu generează rest în bani sau sub altă formă pentru valoarea neutilizată;
sunt valabile 90 de zile de la data generării;
pot fi utilizate numai pentru produsele și/sau serviciile declarate eligibile pentru recompensa respectivă;
nu pot fi utilizate pentru plata Abonamentelor DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®, dacă nu este comunicat expres contrariul;
nu se cumulează cu alte vouchere, coduri promoționale sau reduceri promoționale, cu excepția situațiilor în care condițiile comerciale aplicabile prevăd expres contrariul; aplicarea voucherului asupra prețului preferențial disponibil Membrilor cu Abonament activ se realizează potrivit condițiilor afișate în Shop pentru produsul sau serviciul respectiv.
La aceeași achiziție poate fi utilizat un singur voucher obținut prin puncte, dacă nu este prevăzut expres contrariul.
Pentru produsele fizice, voucherul se aplică exclusiv valorii produselor eligibile. Costurile de transport nu sunt acoperite de voucher și nu sunt luate în calcul pentru atingerea pragului minim.
25.7. Punctele și recompensele nu reprezintă bani
XP TOTAL, PUNCTELE DISPONIBILE, rangurile și voucherele generate prin mecanismul CÂT ÎȚI OFERI? nu reprezintă monedă, monedă electronică, instrument de plată sau sumă de bani deținută de Membru.
XP TOTAL și PUNCTELE DISPONIBILE nu pot fi retrase în numerar, transferate între Membri, vândute, cedate sau preschimbate direct în bani.
PUNCTELE DISPONIBILE pot fi utilizate exclusiv pentru generarea recompenselor disponibile în condițiile sistemului CÂT ÎȚI OFERI?.
Valoarea unui voucher sau beneficiu apare numai după transformarea punctelor într-o recompensă, în condițiile afișate în Catalogul de recompense.
25.8. Utilizarea incorectă a sistemului
Nu este permisă realizarea artificială de acțiuni cu scopul principal de a genera puncte.
Pot constitui utilizări necorespunzătoare, după caz:
postările repetitive sau lipsite de conținut real;
comentariile publicate exclusiv pentru acumularea punctelor;
coordonarea artificială între Membri pentru adăugarea reciprocă a postărilor la Favorite, publicarea de comentarii sau efectuarea altor acțiuni generatoare de puncte;
utilizarea mai multor conturi;
automatizarea neautorizată a activității;
exploatarea intenționată a unei erori tehnice;
orice altă manipulare evidentă a mecanismului de punctare.
În asemenea situații, Platforma poate corecta punctele acordate nejustificat, anula recompensele obținute prin acestea și aplica, atunci când este cazul, măsurile de moderare prevăzute de prezentul Regulament.
25.9. Corectarea erorilor
În cazul unei erori tehnice, al unei dublări, al acordării nejustificate a punctelor, al fraudei, al manipulării sistemului sau al unei erori evidente de calcul, Platforma poate corecta XP TOTAL și/sau PUNCTELE DISPONIBILE, în măsura necesară remedierii situației.
Atunci când corectarea afectează în mod semnificativ situația unui Membru, acesta poate solicita verificarea prin funcționalitatea ASISTENȚĂ.
25.10. Suspendarea sau încetarea accesului la Comunitate
Suspendarea accesului la Comunitate poate determina și suspendarea posibilității de acumulare sau utilizare a punctelor asociate activității în Comunitate pe durata suspendării.
Excluderea din Comunitate nu transformă punctele acumulate în sume de bani și nu generează dreptul la plata contravalorii acestora.
Situația punctelor, a recompenselor deja emise și a beneficiilor asociate altor componente ale Platformei se stabilește potrivit condițiilor afișate pentru recompensa respectivă și documentelor contractuale aplicabile.
Voucherele generate anterior suspendării sau excluderii rămân supuse condițiilor și perioadei de valabilitate comunicate la momentul generării, cu excepția voucherelor obținute prin fraudă, eroare tehnică, manipularea sistemului sau alte încălcări care au determinat acordarea nejustificată a punctelor ori recompensei.
25.11. Expirarea Abonamentului
La expirarea sau suspendarea Abonamentului, accesul la Comunitate și la funcționalitățile sistemului CÂT ÎȚI OFERI? poate fi suspendat în aceleași condiții în care este suspendat accesul la Comunitate.
Dacă Membrul reactivează ulterior un Abonament, XP TOTAL, rangul și PUNCTELE DISPONIBILE pot redeveni disponibile în măsura în care acestea sunt încă păstrate în cont potrivit Politicii de Retenție și Ștergere a Datelor și condițiilor aplicabile la momentul revenirii.
Expirarea Abonamentului nu conferă dreptul la plata în bani a punctelor neutilizate.
Expirarea Abonamentului nu anulează automat un voucher generat anterior expirării și nu îi modifică perioada de valabilitate. Utilizarea voucherului pentru realizarea unei achiziții în Shop este însă condiționată de existența unui Abonament DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® activ la momentul achiziției.
Dacă Membrul reactivează Abonamentul înainte de expirarea perioadei de valabilitate a voucherului, acesta poate utiliza voucherul rămas valabil, cu respectarea pragului minim și a celorlalte condiții aplicabile.
25.12. Modificarea sistemului
DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® poate modifica pentru viitor:
acțiunile pentru care se acordă puncte;
numărul de puncte acordate;
limitele de acumulare;
pragurile rangurilor;
recompensele disponibile;
raportul dintre puncte și anumite recompense;
produsele și serviciile eligibile;
condițiile de utilizare a recompenselor.
Modificările nu vor transforma retroactiv punctele deja utilizate într-o obligație suplimentară pentru Membru.
Atunci când o modificare afectează o recompensă deja emisă, se aplică condițiile comunicate pentru recompensa respectivă la momentul emiterii, cu excepția situațiilor în care modificarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale sau pentru corectarea unei fraude ori erori evidente.
26. MODERAREA COMUNITĂȚII
Comunitatea poate fi moderată de:
Mădălina Gănescu;
Cristian Gănescu;
membrii desemnați ai echipei DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®.
În limitele funcționalităților tehnice disponibile și ale legislației aplicabile, moderatorii pot:
ascunde conținut;
elimina conținut;
închide o discuție;
muta sau reclasifica o postare, dacă funcționalitatea permite;
avertiza un Membru;
limita anumite funcționalități;
suspenda temporar accesul la Comunitate;
elimina definitiv accesul la Comunitate.
27. CUM ALEGEM MĂSURA DE MODERARE
Nu fiecare abatere determină automat excluderea.
La alegerea măsurii pot fi avute în vedere:
natura conținutului;
gravitatea situației;
efectul asupra altor Membri;
caracterul intenționat sau accidental;
existența unor încălcări anterioare;
reacția Membrului după avertizare;
necesitatea protejării Comunității;
obligațiile legale ale Platformei.
În funcție de situație, măsurile pot fi aplicate gradual sau direct.
O încălcare gravă poate determina eliminarea conținutului sau suspendarea/excluderea fără avertismente succesive atunci când natura situației justifică măsura.
28. EXCLUDEREA DIN COMUNITATE NU ANULEAZĂ AUTOMAT ABONAMENTUL
Suspendarea sau eliminarea accesului la Comunitate reprezintă o măsură distinctă de încetarea Abonamentului.
Dacă unui Membru îi este retras accesul la Comunitate pentru încălcarea prezentului Regulament, Abonamentul său poate rămâne activ, iar acesta poate continua să utilizeze celelalte componente ale Platformei la care are drept de acces, inclusiv Fundamentele, Pilonii și Procesele, în condițiile Abonamentului.
Excluderea din Comunitate nu generează prin ea însăși dreptul la rambursarea integrală sau proporțională a Abonamentului.
Această regulă nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorului prevăzute de lege.
29. RAPORTAREA UNUI CONȚINUT
Dacă funcționalitatea este disponibilă în configurația Comunității, Membrii pot utiliza opțiunea RAPORTEAZĂ pentru semnalarea unei postări sau a unui comentariu.
În lipsa acestei funcționalități sau atunci când situația necesită explicații suplimentare, poate fi utilizată funcționalitatea ASISTENȚĂ.
Raportarea unui conținut nu determină automat eliminarea acestuia.
Situația poate fi analizată în raport cu prezentul Regulament și cu normele aplicabile.
30. DECIZIILE DE MODERARE
Atunci când un conținut este eliminat, accesul este restricționat sau este aplicată o altă măsură semnificativă de moderare, Membrul va fi informat asupra măsurii și, atunci când este aplicabil, asupra motivului acesteia, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și în măsura în care informarea nu este interzisă ori limitată de lege sau de necesitatea protejării securității Platformei ori a drepturilor altor persoane.
Dacă Membrul consideră că o măsură a fost aplicată din eroare, poate solicita reanalizarea situației prin ASISTENȚĂ.
Solicitarea de reanalizare nu suspendă automat măsura luată.
31. CONȚINUTUL MEMBRULUI LA EXPIRAREA ABONAMENTULUI
Expirarea Abonamentului nu determină automat ștergerea postărilor și comentariilor Membrului.
Acestea pot fi păstrate pe durata în care contul și datele aferente sunt păstrate potrivit Politicii de Retenție și Ștergere a Datelor.
Această regulă permite inclusiv revenirea ulterioară a Membrului în Platformă în perioada în care contul său este păstrat.
32. ȘTERGEREA CONTULUI
La ștergerea contului, indiferent dacă ștergerea este inițiată de Membru sau realizată de Furnizor în condițiile prevăzute de documentele aplicabile Platformei, postările și comentariile asociate contului sunt șterse, anonimizate sau disociate de identitatea Membrului, după caz, în conformitate cu funcționalitățile Platformei, scopurile pentru care datele mai pot fi păstrate și legislația aplicabilă.
Ștergerea contului și a conținutului din sistemele active nu aduce atingere datelor pe care Furnizorul este obligat sau îndreptățit să le păstreze potrivit legislației aplicabile.
Anumite date pot continua să existe temporar în copiile de siguranță realizate anterior ștergerii și vor fi eliminate odată cu expirarea sau suprascrierea acestora, potrivit Politicii de Retenție și Ștergere a Datelor.
33. PROPRIETATEA ASUPRA CONȚINUTULUI MEMBRILOR
Membrul rămâne responsabil pentru conținutul pe care îl publică și trebuie să dețină drepturile necesare pentru publicarea acestuia.
Publicarea în Comunitate nu transferă către ceilalți Membri dreptul de a copia, republica, distribui sau exploata conținutul respectiv în afara Comunității.
Pentru funcționarea tehnică a Comunității, Membrul permite Furnizorului găzduirea, afișarea și prelucrarea conținutului său în măsura necesară furnizării și administrării serviciului, pe durata și în condițiile aplicabile contului și Platformei.
Regulile generale privind proprietatea intelectuală sunt prevăzute în Politica de Proprietate Intelectuală și în Termenii și Condițiile Platformei.
34. CONȚINUTUL DINCOLO DE NEPUTINȚĂ®
Materialele, denumirile, Procesele, structurile, textele, exercițiile, Misiunile, materialele educaționale și celelalte elemente protejate ale DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® nu devin libere pentru reproducere sau exploatare prin simplul fapt că sunt discutate în Comunitate.
Membrii pot face referire la experiența lor de lucru, dar nu pot utiliza Comunitatea pentru reproducerea, distribuirea sau punerea la dispoziția altor persoane a materialelor protejate în afara limitelor permise de Platformă.
35. PROTECȚIA DATELOR
Prelucrarea datelor personale asociate Comunității se realizează potrivit Politicii de Confidențialitate.
Aceasta poate include, în funcție de utilizarea Comunității:
nume;
prenume;
fotografie de profil;
postări;
comentarii;
informații asociate contului;
informații tehnice necesare funcționării și securității serviciului.
Membrii sunt responsabili pentru informațiile personale pe care aleg să le facă publice celorlalți Membri în propriile postări.
36. MODIFICAREA FUNCȚIONALITĂȚILOR COMUNITĂȚII
Comunitatea va putea evolua odată cu Platforma.
DINCOLO DE NEPUTINȚĂ® poate introduce, modifica sau elimina funcționalități precum:
noi categorii;
noi tipuri de postări;
imagini;
video;
documente;
evenimente;
networking;
alte mecanisme de interacțiune.
Introducerea unei funcționalități tehnice nu modifică automat regulile juridice aplicabile.
Atunci când modificarea afectează substanțial condițiile de participare, documentele relevante vor fi actualizate.
37. MODIFICAREA REGULAMENTULUI
Prezentul Regulament poate fi actualizat pentru a reflecta:
evoluția Comunității;
introducerea unor funcționalități noi;
experiența de moderare;
modificări legislative;
modificări tehnice;
necesitatea protejării Membrilor și a funcționării Comunității.
Versiunea și data ultimei actualizări sunt indicate la începutul documentului.
Dacă modificările sunt substanțiale sau, potrivit legislației aplicabile ori naturii modificării, necesită o nouă acceptare, Platforma va solicita Membrului confirmarea versiunii actualizate înainte ca aceasta să producă efecte față de Membru sau înainte de continuarea accesului la Comunitate, după caz.
38. RAPORTUL CU CELELALTE DOCUMENTE
Prezentul Regulament se completează, după caz, cu:
Termenii și Condițiile Platformei;
Politica Abonamentelor;
Cadrul General de Siguranță;
Politica de Confidențialitate;
Politica de Retenție și Ștergere a Datelor;
Politica de Cookies;
Politica de Proprietate Intelectuală;
celelalte documente aplicabile Platformei.
În cazul unei neconcordanțe între prezentul Regulament și Termenii și Condițiile Platformei, Termenii și Condițiile stabilesc cadrul contractual general, iar prezentul Regulament prevalează în ceea ce privește regulile specifice de participare, conduită și moderare în Comunitate, în măsura în care nu contravine Termenilor și Condițiilor sau legislației imperative.
În toate cazurile, dispozițiile legale imperative prevalează.
39. ACCEPTAREA REGULAMENTULUI
Înainte de prima accesare a Comunității, Membrului îi este solicitată acceptarea prezentului Regulament.
Acceptarea Regulamentului reprezintă asumarea regulilor de participare și conduită aplicabile Comunității.
Refuzul acceptării Regulamentului împiedică accesul la Comunitate, fără a împiedica utilizarea celorlalte componente ale Abonamentului pentru care Membrul îndeplinește condițiile de acces.
40. CONTACT
Pentru raportări, solicitări privind moderarea, recomandarea unor specialiști sau alte aspecte administrative privind Comunitatea:
ASISTENȚĂ – prin funcționalitatea disponibilă în Platformă.
Pentru comunicări juridice: [email protected]
